▼
冷风从客厅窗缝里往里钻，窗边摆着一张医院病床。
床上睡的是一个6岁男孩，患有脑瘫，呼吸系统很脆弱。
他的父母说，一家人在这间奥克兰Manurewa的出租屋里，已经熬过了4个冬天。
这对父母把房东告到了租赁仲裁庭，最终获赔1万多纽币。
车库改的“家”
租客是Krishneel Gounder和Keshni Palani夫妇，带着3岁和6岁两个儿子。
大儿子Kiaansh患有脑瘫，睡在客厅的一张医院病床上。
房子位于Manurewa一条车道的尽头，前面还有一栋更大的出租房。
Gounder认为，这房子是车库改建的。
奥克兰市议会表示，2013年这个地址申请并获批建造一个“车库/工作室”。
它没有被认证为住宅，但被认证为“可居住空间”（habitable space），也就是说，合法住人，而且不限人数。
霉、鼻涕虫和漏风的窗
据报道，一家人投诉的问题包括：房子“非常冷、漏风”，霉菌严重，还有鼻涕虫从门窗缝隙里滑进屋。
客厅那几扇薄薄的、没装严实的窗户，是他们最担心的。
因为儿子的病床，只能放在客厅窗边——那是家里唯一放得下的地方。
长期上门帮助这家人的Kidz First临床专科护士Debra Issac，给仲裁庭写了一封信。
她在信中说：“这意味着他睡觉和接受护理的环境，直接受到了从窗户灌进来的冷空气影响。”
Gounder在听证会上说：“我们要求维修了很多次，有一次还被告知去找别的房子。”
报告早就发过去了
这处房产的房东方，是物业管理公司Pro Management (Auckland) Limited，代表业主XMW Limited管理。
公司员工Johnson Zhang出席了听证会。
他说自己平时处理维修都很快，“我不知道他们过得这么苦”。
他没有否认曾建议这家人另找房子，并表示这是一处“非常基础的住所”，很难改善。
他还说，直到今年8月，他才知道窗户漏风。
但仲裁员指出，早在2024年5月，慈善机构Habitat for Humanity的一份检查报告就发给了Zhang，其中就提到客厅窗户是“薄玻璃，没有和窗框贴合”，需要更换。
这次检查，是Middlemore医院的社工替这家人安排的。
被问到收到报告后怎么处理时，Zhang说自己“可能忽略了”。他认为报告转给了业主，但记不清之后是否被要求维修。
仲裁员说：房东一收到这份报告，就不可能不知道需要紧急维修。
另外，2020年7月的一份Healthy Homes（健康住房标准）报告显示，这处房产在供暖、保温、通风和防漏风方面都不达标。
Zhang拿出发票，说当时已经处理；仲裁员认为工程“很可能”做了，但没有做到持久有效。
直到今年8月，也就是Gounder向仲裁庭提出申请一周后，工人才上门换上了更厚的玻璃。
每周$100，赔119周
仲裁员认定，房东在接到问题报告后没有在合理时间内处理，违反了维护义务。
她在裁决中说，这家人冬天生病增多是“可以预见的”，客厅窗户和门都漏风，让本来就冷的房子雪上加霜。
最终，仲裁庭判房东向租客支付略高于$12,600的赔偿。
其中，从2024年房东收到报告算起，到窗户修好为止，共119周，每周赔$100。
窗户虽然已经换了，仲裁员还命令房东：修补前门下方的缝隙、修剪树木、清理排水槽、检查排水，并检查浴室里“鼻涕虫可能钻进来”的缝隙。
记者已就裁决联系Zhang寻求进一步回应，暂未收到答复。
“我们学会了自己的权利”
Gounder对记者说：“我们没指望拿到任何钱，我们想把这场胜利献给儿子Kiaansh。”
Keshni说，这件事提醒所有租房的人要了解自己的权利；如果反映问题后没人理，就去找仲裁庭。
“在那些来看望我们、关心我们的人帮助下，我们学会了自己的权利。”
这家人目前正在积极找新房子。
按新西兰租赁服务局的说明，健康住房标准是出租房在供暖、保温、通风、防潮排水和防漏风方面的最低标准，所有出租房都必须遵守。
ref:
https://www.nzherald.co.nz/nz/auckland-family-renting-cold-garage-in-manurewa-awarded-more-than-12600/OGPSDQJJZJE53EAWXUSHXTVW4M/
https://www.tenancy.govt.nz/healthy-homes/about-the-healthy-homes-standards/
///
点击下方关注我们及时接收更多信息推送
